Site web : www.financier-malin.fr/
Les types de protections offertes sont également différents de la visa classic. Après l’achat pour 127 euros, vous bénéficiez d’un dédommagement s’il y a eu un retard au cours de votre voyage.
Source : https://www.financier-malin.fr/comment-utiliser-son-espace-mercernet/
Vous pouvez également le faire via l’adresse mail de Mercer qui s’affiche en bas du site officiel de Mercernet. À défaut de toutes ces astuces, vous pouvez également écrire au service client directement via le site.